OptimaLabs commercialise :
En raison de la nature sensible des Produits, les retours sont strictement encadrés.
Un retour peut être accepté uniquement si :
Tout produit ouvert, manipulé, altéré ou stocké dans des conditions non contrôlées ne pourra être retourné.
Pour des raisons de sécurité et d’intégrité, les Produits cosmétiques topiques ouverts ne sont pas éligibles au retour.
Toute demande de retour doit être effectuée par email à :
[ton email]
Un numéro d’autorisation de retour (RMA) pourra être exigé avant tout renvoi.
Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable écrite.
Le transfert de risque reste à la charge de l’Acheteur jusqu’à réception effective et inspection du produit par OptimaLabs.
Nous recommandons un envoi avec suivi et assurance.
Après réception et inspection du produit retourné :
OptimaLabs se réserve le droit de refuser tout remboursement si les conditions ne sont pas strictement respectées.
Pour des raisons de sécurité, d’hygiène et d’intégrité scientifique, ne sont pas éligibles au retour :
Si un produit est reçu endommagé, l’Acheteur doit notifier OptimaLabs dans un délai de 48 heures suivant la réception, accompagné de preuves photographiques.
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Les Produits de recherche étant réservés à un usage professionnel, les dispositions relatives au droit de rétractation applicable aux consommateurs ne s’appliquent pas.
Concernant les Produits cosmétiques topiques, aucun droit de rétractation ne s’applique si le produit a été ouvert, descellé ou utilisé, conformément aux règles applicables en matière de produits scellés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Optimalabs fournit des peptides exclusivement destinés à la recherche scientifique, sélectionnés selon des standards stricts de qualité, de pureté et de fiabilité.
© 2026 Optima LabsÂ
Clause de non-responsabilité – OptimaLabs
Les déclarations figurant sur ce site n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA).
These statements have not been evaluated by the Food and Drug Administration (FDA).
Produits de recherche
Les Produits identifiés comme « Produits de recherche » sont strictement destinés à un usage expérimental en laboratoire. Not for human or veterinary consumption. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. OptimaLabs agit en qualité de fournisseur de matériaux de recherche et n’est ni une pharmacie de préparation magistrale ni un établissement au sens des sections 503A ou 503B du Federal Food, Drug, and Cosmetic Act. Ces produits sont réservés à des professionnels qualifiés opérant dans un environnement contrôlé. L’Acheteur reconnaît la nature expérimentale de ces produits, assume l’entière responsabilité de leur manipulation et s’engage à respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables dans sa juridiction. Toute utilisation en dehors d’un cadre strictement expérimental engage la seule responsabilité de l’utilisateur.
Produits cosmétiques topiques
Les Produits identifiés comme « Produits cosmétiques topiques » sont destinés à une application externe uniquement. Ils ne constituent pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. OptimaLabs ne formule aucune allégation médicale ou thérapeutique concernant ces produits. L’utilisateur est responsable du respect des instructions figurant sur l’étiquetage et de l’usage approprié du produit. OptimaLabs décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme, inappropriée ou contraire aux lois applicables. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
